Política de envío
En Moldarte, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra satisfactoria a nuestros clientes. A continuación, se detallan los aspectos principales de nuestra política de envío:
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Procesamiento de pedidos: Una vez que hayas realizado tu pedido y se haya confirmado el pago, procederemos a procesarlo en el menor tiempo posible. Por lo general, el tiempo de procesamiento es de 1 día hábil.
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Opciones de envío: Para garantizar la entrega segura y rápida de nuestros productos, trabajamos en colaboración con servicios de envío externos. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar la opción de envío que mejor se ajuste a tus necesidades. Los costos de envío y los tiempos de entrega dependerán del servicio de envío seleccionado.
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Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y el servicio de envío seleccionado. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear el progreso de la entrega.
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Responsabilidad del envío: Es importante tener en cuenta que, una vez que el paquete ha sido entregado al servicio de envío, la responsabilidad del envío recae en el servicio de envío mismo. No nos hacemos responsables de retrasos o daños que puedan ocurrir durante el proceso de envío. Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con la entrega.
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Dirección de envío: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y precisa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de retrasos o entregas incorrectas debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Recuerda que la información de envío proporcionada es una guía general y puede estar sujeta a cambios o actualizaciones. Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente si tienes alguna pregunta adicional.